Érvek: WordPress adminisztrációs felület

2008. október 9. | Írta: Horváth Oszkár

Korábbi Kétirányú kommunikáció című bejegyzésemben említettem, hogy jó, ha olyan weboldala van, amin újra felkereshetik Önt, és aminek hatására egyszeri érdeklődőjével nem veszíti el a kapcsolatot. Lássuk, hogyan segít ebben a WordPress: a rendszer magja és a hozzá tartozó adminisztrátori
felület, amiben Ön publikálhat, olyasmi, amit weboldalának látogatói
soha sem fognak látni. Mi ennek mégis az értelme, mit nyer, ha ezt a
megoldást választja?

Ön kezeli a tartalmat

• jelszóval léphet be, és új jelszavakat hozhat létre kollégáinak
• a beépített tartalomkezelővel egérrel rendezheti egymás alá lapjait
• csoportosíthatja, címkézheti, kategorizálhatja bejegyzéseit
• több különböző, könnyen használható szövegszerkesztőből választhat
• képgalériákat hozhat létre, a képfeltöltés egyszerű, a WordPress
  önállóan létrehozza a képek kicsinyített másait, függetlenül attól,
  hogy az álló vagy fekvő elrendezésű
• felületet biztosít a képaláírások és hosszabb képleírások
  bevitelére, ami megnöveli a Google-ből érkező forgalmat, és oldalát a
  gyengén látók számára használhatóbbá teszi
• a galériát egyszerűbben illesztheti be cikkébe, mint valaha

Google barát kód

• a tartalom, amit a WP létrehoz, eleget tesz a Google és a mai szabványok kívánalmainak
• kezeli a permalinkeket, azaz
  www.domain.hu/szolgaltatasok/szolgaltatas-neve útvonalon érhetik el
  oldalait, az URL-ben szereplő kulcsszó esetén feljebb kerülhet a Google
  találati listán
• tartalomtól függően beállíthatjuk, hogy a kód a kulcsszavait megfelelő helyen tartalmazza

Interaktív weboldal

• látogatói minden beírt cikkhez, hírhez, de akár a szolgáltatásait
  leíró statikus oldalakhoz is hozzászólásokat (kommenteket) fűzhetnek,
  közösségi élet alakulhat ki a weboldalán, ami vállalkozása számára
  lehet, hogy az első ügyfélszolgálatot is jelenti egyben
• ezeket a hozzászólásokat ön moderálhatja, regisztrációhoz kötheti
• a rendszer gondoskodik a hozzászólás-spamek szűréséről
• ha igényli, a látogatók pontozhatják cikkeit, és ez megjelenik a hozzászólásukban
• feliratkozhatnak egy-egy cikkének hozzászólásaira e-mailben – így
  valószínűbb, hogy aki már egyszer megtalálta, még többször fel fogja
  keresni honlapját
• a rendszer automatikusan archívumot tart nyilván cikkeiből, és
  kezel olyan Web2.0-hoz szokott látogatók által értékelt
  szolgáltatásokat, mint a címkék, vagy az RSS hírcsatornák

Mennyibe kerül ez?

Ez semennyibe. A WordPress fent felsorolt szolgáltatásai ingyen, a
GNU General Public License alatt terjeszthetők. Nekünk azt a sokéves
fejlesztői szaktudást kell megfizetnie, amellyel igényeinek megfelelően
testre szabjuk és átalakítjuk a rendszert, hogy az kiszolgálja céljait,
és a látogatók úgy lássák a tartalmat, ahogy Ön szívesen prezentálja. A
milliókat érő kész WordPress rendszerért, amely több ezer munkaóra árán jött létre, és weboldalának lelke lesz – a linencnek megfelelően nem kérünk díjat.

Érdekli a szolgáltatás? Írjon nekünk! »

Különleges igények esetén

• némi plusz munka árán megoldható, hogy a tartalmat több nyelven vigye fel, és weboldalán a látogató válasszon nyelvet
• a rendszerhez felhasznált bővítményekhez el tudjuk készíteni a
  nyelvi fordításokat, amiből a rendszer a kiválasztott nyelvtől függően
  választ
• a WordPress HTML alapú oladlakat hoz létre, azonban bizonyos
  helyekre, mint az oldaldobozok egy része, vagy a fejléc, készíthetünk
  animált Flash tartalmat, ha Ön egyszerre szeretne tartalmas,
  keresőoptimalizált webolalt, és figyelemfelkeltő látványt
• amennyiben oldala nagy forgalmat bonyolít (>10.000 látogató /
  nap), egy bővítménnyel állandó oldalait egy gyorsítótár képes kezelni,
  megakadályozva egyes lekérdezések fölösleges, többszöri futtatását
• az e-Commerce bővítmény egy külön rendszer, amely a WordPressbe
  integrálva, és megfelelő magyar fordításokat beépítve teljes értékű,
  sok cég által használt webáruházzal bővíti kínálatát

Kétirányú kommunikáció

2008. október 8. | Írta: Horváth Oszkár

Amikor konferenciákon, kiállításokon egy-egy standért lakások négyzetméterárait fizeti ki, joggal vár a tisztelt kiállító eredményt érte. De vajon mennyire mérhető, hogy az eladásokra milyen hatással volt egy kiállítás?

Ahelyett, hogy területi képviselőkkel fel kéne keresni az ismert ügyfeleket és ismeretlen érdeklődőket, ők maguk jönnek el a kiállításra. Ilyenkor igyekszünk minél több üzenettel megtömni a fejüket, és termékünkhöz méltó megjelenéssel, szóróajándékokkal és persze brossúrákkal nyomot hagyni emlékeiben. Lehet azonban a megjelenésnek mérhető, azonnali haszna is.

Sokszor megfeledkezünk valamiről:

Nem csak nekünk van mondanivalónk!

Az érdeklődő ugyanis a fejében olyan információt hordoz, ami ott és akkor azonnal a kiállítási megjelenésünk értelmét adhatja:

• honnan hallott a cégünkről: azaz melyik médium hirdetéseire költsünk többet a jövőben
• mennyire elégedett termékünkkel, mit változtatna rajta: ha a cél a vevő elégedettsége, hogy érhetnénk el jobban, mint úgy, ha megkérdezzük, mit találna ő tökéletesnek?
• milyen célra használja a terméket, szakember-e, milyen partnerségi viszonyban vagyunk vele: érdemes-e legközelebb is ez a kiállítást választanunk?

Ezeket az adatokat legtöbbször kérdőívek útján kérik be a kiállítók, amit időnként még kínos is az érdeklődőre tukmálni, akit igazából valamilyen ajándék, vagy látványosság állított meg a standon. Ezért jó a kérdőív lehetőségét magába az ajándékszerzésbe, vagy a látványosságba szervesen integrálni:

• egy számítógépes program néhány kvízkérdéssel, és csalogató kinézettel felteheti a fenti kérdéseket, és jóval szórakoztatóbb belépője lehet egy ajándéksorsolásnak
• ha tudás (kvízjáték) alapon vesznek részt a sorsolásban, az nem minősül szerencsejátéknak
• ha a kérdések, amiket feltesz, termékével kapcsolatosak, olyan egyedülálló információhoz jut, hogy 300 emberből 200 nem tudja terméke egyik legfontosabb előnyös tulajdonságát, SŐT, abból a 200-ból 180 ugyanazt a rossz választ jelölte be: ideje igazítani a hirdetéseken!

A kétirányúság egyik lehetséges megoldását a cégünk által fejlesztett elektronikus kvízjátékok kínálják.

Ne veszítse el a kapcsolatot érdeklődőjével!

• Éljen annak lehetőségével, hogy elkérje látogatójának elérhetőségeit! Ez 30-40%-ban sikerülhet, ezért:
• Legyen egy weboldala, ahol a látogatója felkeresheti Önt! Ahol újra találkozhatnak, és ami akár a honlapja hozzászólásaiban (fórumjában, vagy cikkeinek hozzászólásai között), akár e-mail üzenetben újra kapcsolatot teremt a vásárló és a cég között!
• Kommunikálja ezt a weboldalt – tegyen ki olyan szóróanyagot, amiről ez kiderül, és amit elvesznek. A név nélküli általános céges névjegykártya jó ötlet, de ennél maradandóbb például egy golyóstoll (vagy újítson: csináltasson alkoholos filcet), és egyéb cégfeliratos használati tárgyak.
• A kiállításon szórólapozhat annak érdekében, hogy többen felkeressék standját, de:
• Ne szórólapozzon a standon, későbbi megkeresés reményében! Ezek az anyagok legtöbbször a rendezvény területét sem hagyják el.
• A kiállítások két legértelmesebb tárgya a nejlon (netán papír, még jobb esetben szövet) szatyor, és a több oldalas, mutatós brossúra – ezek ugyanis nem végzik a szemétben, néha még évekkel később is előkerülnek.
• Ha szeretné, hogy a kiállítás területén megtalálják, számos feltűnőbb megoldás van, küldhet Bluetooth-on keresztül képet vagy üzenetet, vagy ha ismeri a látogatók telefonszámait, küldhet MMS-t, vagy egyszerűen üzemeltessen büfét, vagy internet kávézót, amelyben csak az Ön weboldala érhető el – természetesen hírlevél feliratkozási lehetőséggel.
• Sajnos az érdeklődést sokszor érzik még elköteleződésnek, ezért nem mernek ajánlatot sem kérni, továbbá mind az egyéni ügyfelek, mind a cégek tartanak a DM levelek áradatától.
• Ezért jobban törekedjünk arra, hogy amikor majd az érdeklődőnek szüksége lesz ránk, emlékezzen, és megszólítson, mint arra, hogy mi megtaláljuk őt: így a látogatók jóval nagyobb arányban válhatnak tényleges ügyfélé.
• A megszerzett adatokat, címeket, e-mail címeket is puszta hírlevélküldés helyett használjuk arra, hogy a címzett “mondja el véleményét”, “vegyen részt kutatásban”, “döntse el…”, “segítsen kifejleszteni…”, “válaszoljon 5 kérdésre és nyerjen”, stb.

Remélem, a fenti néhány jótanács hasznot hoz olvasóinak a jövőben.

Érdeklődöm a fent említett szolgáltatások valamelyikéről »

Vizsgáztatás akár 1 nap alatt honlapkészítés

2008. október 6. | Írta: Horváth Oszkár

A zuglói autószerviz weboldala jó példa arra, hogy az üzleti blogolást és a WordPress tartalomkezelőjét bármilyen üzletágra jól lehet alkalmazni, és a cég ezen döntését a Google keresője is meghálálja.

b-oldal online zenei magazin

2008. október 4. | Írta: Horváth Oszkár

A blog.hu szféra 20 leglátogatottabb blogja között szereplő B-oldal egyedi pozitív hangot és jó érzéseket közvetít olvasóinak az e-motions Kft. által tervezett és fejlesztett felületen keresztül.